Méthodologie Hélène Duclos

Hélène Duclos a développé depuis 15 ans une méthodologie d’évaluation de l’utilité sociale. Elle est permet aux entreprises sociales et aux acteurs de l’économie sociale et solidaire d’identifier et valoriser leur utilité sociale, de mesurer et rendre compte de leur impact social. Elle prend en considération les dimensions sociales, économiques, environnementales et de transformation sociétale et concerne les apports aux clients/usagers, aux territoires et plus globalement à la société. Cette démarche s’intéresse également à la gouvernance et aux processus mis en oeuvre.


Les étapes

Notre méthodologie s’articule autour des étapes suivantes :

  • clarifier les enjeux de l’évaluation. Cette étape permet d’adapter la méthodologie aux enjeux et aux moyens de la structure.
  • identifier l’utilité sociale  avec l’ensemble des parties-prenantes (dirigeants, salariés, administrateurs, partenaires financiers, partenaires techniques, clients/bénéficiaires/usagers),
  • construire un cadre d’analyse avec des critères et indicateurs d’impact social, un cadre d’analyse ainsi  qu’un dispositif de collecte adapté à la structure.
  • analyser les données. Cette étape est essentielle pour contextualiser les résultats et leur donner du relief. Elle comprend un temps d’analyse partagée avec les parties-prenantes
  • produire des documents adaptés aux enjeux de la structure (panorama de l’utilité sociale, rapport d’activité, supports visuels, argumentaires, préconisations, …).

Découvrez  des exemples concrets dans la rubrique « Ils se sont lançés! » 

Une méthodologie qui a fait ses preuves

Développée depuis 15 ans, cette méthodologie a été mise en oeuvre par plus de 350 structures, associations et entreprises allant de 2 à 400 salariés.  Elle s’adapte au contexte spécifique de chaque organisation dans les logiques d’auto-évaluation accompagnée mais également d’évaluation externe participative.

Consulter nos références  

Des innovations permanentes

La démarche s’inscrit dans un processus permanent d’innovation. Depuis 15 ans, les outils d’évaluation et référentiels d’évaluation produits sont mutualisés et capitalisés. Ils sont mis à disposition des nouvelles structures qui s’engagent dans la démarche et contribueront à leur tour à la construction de l’outillage commun. La méthodologie s’enrichit ainsi en permanence de référentiels et outils nouveaux.

Par ailleurs, Hélène Duclos capitalise chemin faisant les démarches mises en œuvre. Elle fait évoluer la méthodologie en fonction des nouveaux contextes. Elle participe également à différents groupes de recherche auxquels elle confronte ses travaux. Cette logique de progrès permanent donne à la méthodologie une capacité à s’adapter à tous les contextes et la dote d’un outillage très diversifié.

Depuis le mois de juin 2016, les évaluations mobilisant la méthodologie développée par Hélène Duclos utilise le sigle #EUSIS afin de faciliter le repérage et la diffusion de ces travaux.

 

 

Les points-clé

  • Une démarche pragmatique qui répond à vos enjeux
  • Une mobilisation des parties-prenantes
  • Des outils adaptés à votre entreprise ou association
  • Une plus-value et des productions à chaque étape

Les productions

  • Un panorama de votre utilité sociale
  • Des indicateurs-clé d’impact social
  • Une analyse contextualisée de votre impact social
  • Des outils de suivi et de pilotage
  • Des argumentaires communicants

 

 


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